易君召
发布于 2026-08-06 / 作者:易君召 / 4 阅读
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推荐系统如何根据用户行为推送内容

核心逻辑:采集用户行为 → 行为权重打分 → 构建用户兴趣画像 → 匹配候选内容 → 排序过滤 → 输出推荐,再用新行为迭代模型

用户行为分为显式行为(主动反馈)隐式行为(被动行为,绝大多数产品依赖这个)

一、两类用户行为

1. 显式行为(直接表达喜好)

用户主动给出信号,可信度高,但样本少

  • 点赞、踩、收藏、关注作者、评分、举报、不感兴趣、标签选择

例:点赞 = 正向;点 “不感兴趣”= 强负向,直接降低同类内容权重

2. 隐式行为(最核心,不用用户主动操作)

从浏览动作推断喜好,数据量大,是主流

行为

解读信号

点击进入内容

对标题 / 封面感兴趣

停留时长

内容是否真正感兴趣,停留越久兴趣越高

完整看完 / 完播

强正向信号,代表内容匹配兴趣

划走很快、秒退

负向,不喜欢该主题

转发、评论、复看

极强正向

跳过、多次刷到不点击

弱负向

注意:隐式行为有噪声,比如停留久可能只是忘了切页面,模型会做降噪处理。

二、完整流程:从行为到推送

步骤 1:埋点采集行为日志

客户端 / 服务端记录每条行为:用户 ID、内容 ID、行为类型、时间、上下文(时间、设备、场景)。

时间衰减:越近期的行为权重越高,三个月前的浏览行为影响力会大幅下降,兴趣会随时间变化。

步骤 2:构建用户画像(兴趣标签)

把行为转化成用户的兴趣标签向量:

  1. 内容本身打标签:主题、关键词、作者、分类、实体标签(比如篮球、美食、汽车)

  2. 用户每一次行为,给对应内容的标签加分

    • 完播:+ 高分数

    • 点击:+ 中等分数

    • 秒划:对应标签减分

  3. 得到用户兴趣向量:{篮球:0.8, 数码:0.5, 美妆:0.1}

举例:你连续看完好几条 NBA 短视频,篮球标签权重暴涨,系统就会优先推篮球内容。

三、三大经典算法怎么利用行为数据

1. 协同过滤 CF(看别人的行为)

核心:行为相似的人,喜好相似

  • 用户协同过滤:A 用户和 B 用户历史行为高度重合,把 B 看过喜欢、A 没看过的内容推给 A。

  • 物品协同过滤:很多用户看完视频 X 之后又看视频 Y,看完 X 就给你推 Y。

例子:买了 A 商品的人,还买了 B。

缺点:冷启动问题,新用户没有行为,无法协同。

2. 内容 / 基于特征推荐(看自己历史行为)

只看该用户自己的历史行为。

用户历史行为 → 提取内容标签 → 召回拥有同类标签的新内容。

优点:可以解释,“因为你看过 XX,为你推荐”;缺点:容易信息茧房,一直推同类。

3. 深度学习模型(现在短视频、信息流主流)

如 DeepFM、DIN、SIM、Multi‑Task 多任务模型

同时输入海量行为特征:

  • 用户侧:最近 N 次点击、最近 N 次完播、关注列表、历史负反馈

  • 内容侧:标签、时长、作者、热度

  • 上下文:时段、设备

    模型同时预测多个目标:点击概率、完播概率、点赞概率、停留时长、转发概率,综合打分排序。

DIN 深度兴趣网络:专门捕捉用户先后行为序列,识别短期临时兴趣,比如你偶然刷了 2 条钓鱼视频,临时给你推钓鱼,不会永久改变你的长期画像。

四、召回 + 排序 两层架构(工业界标准)

  1. 召回(粗筛):从千万级内容库,快速选出几百条候选

    • 多路召回:行为协同召回、用户兴趣标签召回、热门召回、作者关注召回

  2. 精排(精细打分):对几百条候选,深度模型根据你的全部历史行为逐个打分,计算你有多大概率互动这条内容

  3. 过滤层:过滤已看过内容、屏蔽内容、违规内容、重复内容

  4. 重排:做多样性打散,避免全部推同一类,缓解信息茧房,最终输出给你。

五、负向行为的作用(很多人忽略)

  • 快速划走、多次曝光不点击、点 “不感兴趣”

    系统会降低对应标签、作者的权重。

但单次划走不会立刻彻底屏蔽,需要多次负向行为才生效,防止偶然误划就再也看不到。

六、冷启动问题:新用户没有行为怎么办

没有历史行为,无法靠行为推送:

  1. 先用基础属性:性别、地域、设备;

  2. 推送全局热门内容;

  3. 快速收集用户最初几次点击、停留行为,快速建立兴趣画像。

七、反馈闭环(持续迭代)

推送新内容给用户后,采集用户对这批新内容的行为(点击、完播、划走),回传给模型,更新用户画像,下一轮推荐随之变化。

你刷到什么,反过来又塑造你的推荐结果。

通俗例子完整串一遍

你刷短视频:

  1. 你连续看完 3 条骑行视频,还给其中 1 条点赞;系统记录这组行为;

  2. 用户画像里「骑行」标签分数拉高;

  3. 召回阶段捞一批骑行相关候选视频;

  4. 排序模型根据你的历史行为打分,把高概率你会看完的视频放前面;

  5. 同时混入少量别的主题保证多样性;

  6. 如果你之后连续划走骑行视频,多次不看,骑行标签分数下降,慢慢减少推送。

常见现象解释

  1. “偶然看一次某类内容,之后疯狂推送”:DIN 捕捉短期行为,临时兴趣触发;如果后续不互动,会慢慢降权。

  2. “越刷内容越窄”:模型优先追求完播、点击指标,优先推送你历史行为证明你喜欢的内容。

  3. “点不感兴趣有时候没用”:单条负反馈权重有限,需要多次负向行为。


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